Ecom Mastery

Informativa privacy

Aggiornata il 6 ottobre 2026

Qui trovi chi tratta i tuoi dati, quali, perché, per quanto tempo e come puoi chiederne la cancellazione. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Chi è il titolare

Ecom Mastery è il nome del servizio. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi all'email qui sopra.

Quali dati raccogliamo

• Quando chiedi i materiali gratuiti: nome ed email.
• Quando compili il modulo di candidatura: nome, email, numero di telefono e le risposte che dai sul tuo progetto, sul budget e sul tempo a disposizione.
• Quando prenoti o fai una videochiamata: data e ora dell'appuntamento e quello che ci dici durante la chiamata, se lo annotiamo per seguirti.
• Quando ci scrivi su WhatsApp o per email: il contenuto dei messaggi.
• Mentre navighi sul sito: dati tecnici come pagine visitate, tipo di dispositivo e indirizzo IP, attraverso cookie e strumenti simili, solo se li accetti dal banner.

Non ti chiediamo dati particolari (salute, opinioni politiche, religione e simili). Ti chiediamo di non inserirli nei campi liberi.

Perché li usiamo, e su quale base

• Mandarti i materiali che hai chiesto e le email che seguono, sul tuo consenso, che dai spuntando la casella del modulo. Puoi revocarlo quando vuoi, dal link in fondo a ogni email.
• Valutare la tua candidatura, contattarti su WhatsApp e fissare la videochiamata, perché sei tu a chiedercelo: sono misure precontrattuali richieste da te.
• Gestire il rapporto se diventi cliente: esecuzione del contratto, fatturazione e obblighi di legge.
• Misurare le visite e le nostre pubblicità, ad esempio con il pixel di Meta, solo con il tuo consenso dal banner dei cookie.

Senza nome ed email non possiamo mandarti i materiali, e senza i dati della candidatura non possiamo valutarla. Il resto è facoltativo.

Per quanto tempo

• Lista email: finché non ti cancelli o revochi il consenso.
• Candidature che non diventano un contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Clienti: per la durata del contratto, e documenti contabili e fiscali per 10 anni, come richiesto dalla legge.
• Cookie e strumenti di misura: per la durata indicata nel banner. Puoi cambiare la tua scelta quando vuoi dalle preferenze sui cookie.

Chi altro li vede

I dati non vengono venduti né ceduti. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, i servizi che usiamo per lavorare:

• Systeme.io: sito, moduli e invio delle email.
• Tally: modulo di candidatura.
• Airtable e Make: archivio dei contatti e automazioni.
• Calendly e Google (Google Meet e Calendar): prenotazioni e videochiamate.
• Meta (WhatsApp e, se lo accetti, il pixel di Meta): messaggi e misura delle pubblicità.
• I collaboratori del nostro team che seguono la tua richiesta, tenuti alla riservatezza, e il nostro commercialista per gli adempimenti fiscali.

Alcuni di questi servizi hanno sede o server negli Stati Uniti. In quei casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i dati che abbiamo su di te, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, opporti al trattamento e revocare il consenso, senza che questo tocchi quello che è stato fatto prima. Basta scrivere a staff.ecomastery@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Non prendiamo decisioni su di te in modo solo automatico: ogni candidatura la legge una persona.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina. Se il cambiamento riguarda come usiamo dati che ci hai già dato, te lo diciamo per email.